Política de Devoluciones y Reembolsos

En WF Inntech queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, te detallamos nuestras condiciones:

  • Plazo: Tienes un plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

  • Estado del producto: Para ser elegible para una devolución o cambio, el artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en las que lo recibiste, y en su packaging original (con sus etiquetas, plásticos protectores y accesorios completos en perfecto estado).

  • Productos defectuosos: Si el producto presenta una falla de fábrica o defecto técnico al recibirlo, cubriremos los costos de reposición o reparación bajo garantía.

  • Productos no defectuosos (cambios por gusto o incompatibilidad): Se aceptan devoluciones de productos sin fallas, siempre y cuando cumplan con el requisito de estar cerrados y sin uso.

  • Método y tarifas: Para iniciar una devolución o cambio, debes contactarnos a través de nuestros canales de atención (WhatsApp o correo electrónico).